Politique de retour

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours après réception, sans avoir à justifier votre décision. Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Le montant total de la commande, y compris les frais de livraison, vous sera alors remboursé.

Seuls les frais de retour depuis votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s’élèvent à environ 7,25 € par colis ; veuillez consulter les tarifs exacts sur le site web de votre transporteur.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné avec tous les accessoires fournis et, dans la mesure du possible, dans son état et emballage d’origine.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à support@laux-barcelona.com. Nous procéderons au remboursement du montant de la commande dû dans les 14 jours suivant la notification du retour, à condition que le produit ait été reçu en bon état.